Manager de e-commerce/Growth

Con el objetivo de incorporarse a empresa multinacional de primer nivel y reportando a la Dirección  de marketing, liderarás un equipo propio de 3 personas con el objetivo de incrementar los ingresos de los canales digitales combinando crecimiento de suscripciones y ventas de productos, con foco en rentabilidad y experiencia del cliente.

Responsabilidades Clave

1) Estrategia y P&L

●        Definir y ejecutar el plan de crecimiento para todas las plataformas y canales a clientes alineado a objetivos de negocio.

●        Gestionar el P&L: ingresos, margen y presupuesto de marketing.

●        Establecer roadmap trimestral de iniciativas (CRO, pricing, promociones, contenidos, CRM)

2) Gestión del canal eCommerce

●        Optimizar el funnel end-to-end: tráfico, conversión, AOV y tasa de recompra.

●        Coordinar pricing, bundles, promociones y campañas estacionales.

●        Mejorar catálogo, fichas de producto, búsqueda interna y cross/upselling.

3) Suscripciones y retención

●        Diseñar estrategias de adquisición, activación, engagement, renovación y win-back.

●        Implementar programas de CRM/lifecycle (onboarding, hábitos de uso, recordatorios).

●        Optimizar paywalls, pruebas gratuitas, medios de pago y fricción de checkout.

4) Growth y adquisición de tráfico

●        Planificar y ejecutar medios propios, ganados y pagados (SEO, SEM, Social Ads, Afiliación).

●        Diseñar tests A/B y otras iniciativas (personalización, landings).

●        Colaborar con contenidos y brand para generación de demanda y campañas integradas.

5) Producto y UX

●        Priorizar mejoras de sitio/app basadas en insights de usuario y datos.

●        Impulsar performance web (velocidad, estabilidad, mobile-first) y accesibilidad.

6) Analítica y toma de decisiones

●        Definir KPIs, cuadros de mando y cadencia de reporte.

●        Analizar embudos, fuentes de tráfico y rentabilidad por segmento/canal.

●        Traducir datos en acciones priorizadas y medibles.

7) Operaciones y cumplimiento

●        Coordinar con logística, atención al cliente, finanzas y legal (pagos, impuestos, GDPR).

●        Asegurar disponibilidad de stock, previsión de demanda y SLA de servicios.

●        Gestionar relación con partners/agencias y negociación con proveedores.

¿Qué estamos buscando?

●        5–7 años de experiencia en eCommerce/growth digital, idealmente combinando:

●        Venta de productos físicos y modelos de suscripción o contenido digital (SaaS).

●        Experiencia demostrable en empresas de crecimiento acelerado.

●        Fuerte dominio de CRO, funnel management y experimentación (A/B testing).

●        Conocimiento de SEO/SEM, afiliación y CRM/lifecycle marketing.

●        Capacidad analítica: interpretación de datos, segmentación, atribución de marketing.

●        Gestión de P&L y presupuestos de medios.

●        Inglés avanzado, español nativo o equivalente.

●        Plus: experiencia con mercados internacionales

Competencias

●        Enfoque a resultados y mentalidad de crecimiento.

●        Pensamiento estructurado y data-driven.

●        Liderazgo transversal e influencia sin autoridad formal.

●        Liderazgo directo de un equipo de 3 personas.

●        Orientación al cliente y mejora continua.

●        Priorización, ejecución y gestión de proyectos.

●        Comunicación clara y colaboración con equipos multifuncionales.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación inmediata a empresa multinacional , con oficinas en Madrid , dentro de un amplio equipo de marketing. Liderando el área de e-commerce y growth con tres personas a tu cargo.

Gran ambiente de trabajo, en una empresa muy dinámica , líder en su segmento y con un gran proyecto por delante. Remuneración acorde al candidato compuesta de fijo más variable.